Nas minhas andanças pelo mundo corporativo, já ouvi muita gente descontente com o resultado de treinamentos. Desde CEO´s, diretores e gestores, até participantes, se queixando de: Motivação efêmera da equipe após eventos; falta de comprometimento para finalizar cursos e conteúdos; não conseguir aplicar o aprendizado em conhecimento, isto é, colocar em prática; e até que “minha equipe não merece ser treinada, não são confiáveis!” Sim, essa última afirmação é verdadeira e desafia nossa inteligência!
Em um mundo repleto de “especialistas”, ouvimos inúmeras justificativas para o insucesso de programas de treinamentos, mas tem duas que chamam atenção pela repetição incessante, como um mantra!
Primeiro, a afirmação que: “vivemos em um mundo corporativo acelerado, com colaboradores sobrecarregados, nosso tempo é escasso” e blá, blá, blá! Juntamos isso com outra linha de pensamento que afirma: “conteúdos longos, enfadonhos e descontextualizados não engajam, portanto, não funcionam para a nova geração!”.
Creio que são abordagens muito simplistas para convencer que gestores de educação corporativa usem o microlearning como uma ferramenta de aprendizado. De fato, o microlearning se destaca com uma resposta rápida e inteligente à ineficiência dos modelos tradicionais de treinamento. O profissional atual busca um aprendizado direto, sob demanda e com aplicação imediata.
Então, o que precisamos saber antes de considerar o uso desta solução?
Explica melhor, o que é Microlearning?
Micro: algo muito pequeno, reduzido;
Learning: do inglês, em português significa “aprendizagem”. Processo de adquirir conhecimento, habilidades, e compreensão de alguma coisa.
Microlearning é uma metodologia que utiliza conteúdos curtos – de 3 a 10 minutos – para o aprendizado de um conceito ou habilidade. Esses conteúdos podem ser apresentados em diversos formatos, como vídeos, quizzes, infográficos, podcasts, textos, entre outros. O foco é garantir que o colaborador aprenda de forma rápida, onde e quando precisar. Microlearning também é conhecido como “Pílulas de Aprendizado” ou “Doses de conhecimento”.
Por que 5 minutos por semana podem mudar tudo?
O conceito pressupõe que o aprendizado é alcançado pela constância e que conteúdos curtos possibilitam uma atenção mais concentrada. Em uma matemática simples, o educando que consome 5 minutos de conteúdo por semana, em um ano terá acumulado 4,5 horas de estudo, equivalente ao conteúdo de muitos cursos completos! Será que esse esforço vale um certificado?
Estudos comprovam que o aprendizado fracionado e constante aumenta a retenção e facilita a aplicação prática. Segundo o Journal of Applied Psychology, treinamentos curtos são 17% mais eficazes na fixação do conteúdo. Outro dado da ResearchGate mostra que o microlearning pode melhorar a retenção em até 20% quando comparado ao modelo tradicional, isso porque o educando pode aplicar imediatamente o conteúdo apresentado.
O que diz quem usou:
- McDonald’s: aplicou treinamentos rápidos via mobile para atendentes.
Resultado: +10% de produtividade e -50% em erros de caixa. - Unilever: usou vídeos curtos com líderes globais sobre boas práticas.
Resultado: 91% dos colaboradores aplicaram o conteúdo no dia a dia. - Walmart: criou micro conteúdos para treinar equipes para a Black Friday.
Resultado: redução de 50% no tempo de preparo.
Realmente contribui para melhoria da Educação Corporativa?
O formato se alinha perfeitamente ao comportamento digital atual: conteúdos rápidos, acessíveis pelo celular e integrados ao cotidiano do colaborador. Mas não podemos confundir: conteúdo rápido é diferente de conteúdo raso, superficial! É possível aprofundar assuntos nessas pequenas interações, desde que o conteúdo seja bem planejado, constante e alinhado com a estratégia de aprendizagem e relevante para aplicação imediata.
Desta maneira, podemos conseguir benefícios reais para a Educação Corporativa, com reflexo direto nos indicadores estratégicos de uma organização, como produtividade, melhoria na qualidade de produtos e serviços e consequente aumento de faturamento.
Podemos destacar alguns benefícios:
- Alta retenção de conhecimento – Tempo de concentração limitado permite maior foco concentrado;
- Redução de tempo fora da operação – Entrega rápida e objetiva;
- Engajamento elevado – Ritmo e constância;
- Solução de Baixo custo – de produção e atualização;
- Aprendizado em tempo real – Agilidade e imediatismo;
- Independente de cursos – Flexibilidade de horários, adaptável a rotina.
Conteúdo chato pode ser divertido?
Sim, é possível gamificar o microlearning e transformar o aprendizado em diversão! Oferecer incentivos para a visualização de conteúdos e realização de tarefas pode soar estranho, mas ajuda a lembrar o compromisso para assim criar o hábito de consumo destes materiais e manter a constância. Neste quesito o Duolingo é mestre, com uma plataforma lúdica, prega que o aprendizado de idiomas, música e matemática pode ser obtido pela constância e incentiva os educandos com um sistema integrado de pontuação, ranqueamento, recompensas e premiações!
Como fazer o Microlearning funcionar?
É tudo muito legal, mas a implementação exige pontos de atenção:
- Curadoria de conteúdo eficaz e relevante
- Alinhamento cultural para quebrar o mito do conteúdo “superficial”
- Definição clara de métricas e indicadores de sucesso
- Integração com o fluxo de trabalho
- Motivação e engajamento
- Despertar interesse por aprofundar conteúdos (não contentar-se com pouco)
- Efeito Dunning–Kruger: criar especialistas de “coisa nenhuma”
Resultados de quem aplicou!
- Retenção de informação 20% maior que treinamentos convencionais [Fonte: Asae]
- Engajamento 50% maior. O microlearning quadruplica o engajamento e conclusão no treinamento online [Fonte: Software Advice]
- Aumento de produtividade de 23% a 130% por gerar uma retenção maior de conhecimento e um desempenho superior em atividades. [Fonte: SHRM]
- Ajuda a transferir o que foi aprendido ao ambiente de trabalho de uma forma 17% mais eficaz [Fonte: Mobietrain]
- O microlearning com reforço de conhecimento consegue aumentar a retenção em até 60% [Fonte: Skills Hub]
- Engajamento e produtividade 130% maiores que organizações que não usam [Fonte: Cureus]
- 78% dos funcionários se sentiram mais confiantes para concluir tarefas após um micro treinamento [Fonte: Journal of dairy science]
Enfim, o veredito!
Na Educação Corporativa o microlearning pode ser um grande aliado para o treinamento e desenvolvimento, é uma ferramenta estratégica poderosa! Importante que seu programa tenha propósito e seja conduzido com cuidado e atenção, assim o microlearning pode ajudar muito no seu dia a dia, como:
- Preparar para início de novos cursos e treinamentos;
- Complementar conteúdos de cursos e treinamentos realizados;
- Lembrar aspectos importantes de conteúdos a serem fixados;
- Apresentar atualizações de conteúdos de treinamentos;
- Manter conceitos sempre ativos.
Microlearning é mais que uma tendência — é uma necessidade estratégica para empresas que desejam acelerar o desenvolvimento de suas equipes com agilidade, foco e impacto real. Curto, direto e eficaz: como o aprendizado corporativo precisa ser.
Na Multifluência, transformamos esse conceito em projetos reais que geram resultado. Se quiser ver como isso se aplica ao seu negócio, fale com a gente.
